Политика конфиденциальности

Редакция 1.0, действует с 2026-09-14. Юридическую силу имеет английская версия; этот русский текст излагает то же самое своими словами.

Коротко

Peroglot работает без регистрации. При первом обращении к нашему серверу приложение создаёт анонимный аккаунт, чтобы ваш прогресс не пропал. Позже к нему можно привязать почту, Apple ID или аккаунт Google и продолжать на другом телефоне.
Мы храним ваш учебный прогресс: какие слова, предложения и правила вы отрабатывали, как отвечали и что приложение должно показать вам дальше. Это и есть продукт, а не побочный сбор данных.
Никакой рекламы, рекламных идентификаторов, слежки за вами в других приложениях и на сайтах, никакой продажи данных. В приложении сейчас нет ни аналитики, ни сбора отчётов о сбоях. Если появятся, сначала изменится эта политика.
Голосовой ввод распознаёт сервис вашего телефона (Apple или Google). Ваш голос до нас не доходит.
Оплата проходит через App Store или Google Play. Данные карт мы не видим.
Все свои данные вы можете выгрузить и удалить прямо в приложении. После удаления остаётся только обезличенная статистика.

1. Кто отвечает за данные

Оператором данных для приложения Peroglot и сайта peroglot.com является LEV RIABOV PR BEOGRAD, индивидуальный предприниматель (preduzetnik), зарегистрированный в Республике Сербия, адрес Kneza Miloša 15, Beograd, регистрационный номер 68551366, налоговый номер 115681569. Связь: support@peroglot.com. Полные реквизиты см. на странице реквизитов.

2. Что собирает приложение и зачем

2.1 Устройство и аккаунт

При установке приложение создаёт случайный идентификатор устройства и кладёт его в защищённое хранилище операционной системы. При первом подключении к серверу создаётся анонимный аккаунт: ничего не значащий идентификатор без имени, почты и телефона. На сервере хранятся идентификатор устройства, платформа (iOS или Android), токен сессии, по которому устройство опознаётся, а также время создания аккаунта и последней синхронизации.

Зачем: прогресс сохраняется ещё до того, как вы увидели экран входа, и один аккаунт может работать на нескольких устройствах. Основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR и соответствующая норма сербского закона о защите персональных данных).

2.2 Способы входа

Если вы нажмёте «Сохранить прогресс», к анонимному аккаунту привязывается способ входа: ваш адрес электронной почты (подтверждается шестизначным кодом, который мы присылаем) либо идентификатор и почта, которые передают нам Apple или Google при входе через них. Apple может выдать нам подставной адрес-пересылку вместо настоящего, нас это устраивает. Паролей от этих сервисов мы не получаем.

Зачем: восстановить аккаунт на новом телефоне и войти на втором устройстве. Основание: исполнение договора.

2.3 Учебный прогресс

Каждое упражнение сначала записывается на телефоне, затем синхронизируется с сервером: состояние каждого слова, предложения, правила, текста и экзамена (уровень, дата следующего повторения, серия), журнал повторений и шагов урока (какой элемент, когда, что вы ответили, засчитан ли ответ), заработанные и потраченные «пёрышки», а также ваш стартовый профиль (выбранный курс, цель, дневная норма).

Зачем: синхронизация и резервная копия — сама причина существования этих данных. Кроме того, мы сводим журналы повторений всех учеников по каждому элементу: предложение, на котором ошибаются почти все, — это ошибка в курсе, и так мы о ней узнаём. В сводках нет идентификаторов аккаунтов. Основание: исполнение договора для синхронизации; наш законный интерес в исправном курсе для сводок (ст. 6(1)(f) GDPR).

2.4 Ваши сообщения об ошибках

В приложении есть кнопка «Мой ответ должен быть засчитан». Сообщение содержит элемент, на котором вы были, ваш введённый ответ и ваш комментарий, если вы его добавили. Оно хранится вместе с аккаунтом, чтобы наш ответ дошёл до вас, и читается людьми, которые ведут курс. Основание: исполнение договора.

2.5 Покупки

Подписки продают Apple и Google через свои магазины. Когда вы оформляете подписку, магазин сообщает нашему платёжному провайдеру RevenueCat, что у вашего аккаунта есть действующий доступ, а RevenueCat сообщает нашему серверу. Мы получаем идентификаторы транзакции и продукта из магазина и даты начала и окончания доступа. Ни имени, ни адреса, ни данных карты мы не получаем. К самой покупке применяются политики конфиденциальности Apple и Google. Основание: исполнение договора.

2.6 Голосовой ввод

Если вы разрешите доступ к микрофону, приложение передаёт вашу речь в сервис распознавания, встроенный в телефон (Apple на iOS, Google на Android), и получает обратно текст. Аудио до наших серверов не доходит. Что с ним делают эти сервисы, определяют условия Apple и Google; на большинстве устройств распознавание происходит на самом телефоне. Разрешение можно отозвать в любой момент в настройках телефона и печатать вместо этого.

2.7 Напоминания

Напоминания о занятиях — это локальные уведомления, запланированные на самом телефоне. Никакой сервер уведомлений не участвует, и ничего об этом устройство не покидает.

2.8 Обновления и загрузка курса

Приложение загружает учебные материалы с нашей сети доставки (Cloudflare) и проверяет обновления через сервис Expo. Обе стороны видят ваш IP-адрес и версию приложения, как при любой загрузке. С аккаунтом эти запросы мы не связываем.

2.9 Серверные журналы

Наш API и сеть доставки ведут короткоживущие технические журналы (IP-адрес, время, запрошенный путь, код ответа) для безопасности и разбора неполадок. Они удаляются или перезаписываются в течение 30 дней. Основание: законный интерес в безопасной работе сервиса.

3. Что собирает сайт

peroglot.com — статический сайт. Он не ставит cookies и не запускает скрипты аналитики или рекламы. Наш хостинг-провайдер Cloudflare ведёт такие же технические журналы, как любой веб-сервер. Если позже мы подключим счётчик посещений без cookies и без слежки, здесь об этом будет сказано.

4. Кому передаются данные

Мы пользуемся услугами следующих обработчиков, с каждым заключён договор об обработке данных:

Провайдер	Для чего	Где
Amazon Web Services	База данных и отправка писем (коды входа)	Франкфурт, Германия (ЕС)
Cloudflare	Доставка контента, хостинг сайта, защита сети	Глобальная сеть; для пользователей из ЕС точки входа в ЕС
RevenueCat	Статус подписки, чеки покупок	США
Apple, Google	Распространение приложения, оплата, вход, распознавание речи на устройстве	По их правилам
Expo (EAS)	Доставка обновлений приложения	США

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям. Государственным органам данные раскрываются только там, где закон нас к этому обязывает.

5. Где хранятся данные и трансграничная передача

Аккаунт и прогресс хранятся в базе данных во Франкфурте, Германия. Сербия не входит в Европейский союз; её закон о защите персональных данных построен по образцу GDPR, и мы применяем этот стандарт ко всем пользователям независимо от страны проживания. Передача провайдерам в США опирается на стандартные договорные положения ЕС либо на EU–US Data Privacy Framework, в зависимости от провайдера.

6. Сроки хранения

Аккаунт и прогресс: пока существует аккаунт.
Анонимные аккаунты, которые ни разу не синхронизировались: удаляются ежемесячной очисткой.
Журналы повторений и шагов урока: через 90 дней сворачиваются в статистику по элементам, после чего сами записи удаляются.
Сессии и коды входа: до истечения или отзыва; код входа живёт минуты.
Сообщения об ошибках: до удаления аккаунта.
Серверные журналы: не более 30 дней.
Резервные копии: зашифрованные копии базы данных хранятся не более 35 дней, так что удалённые данные исчезают и из них в этот срок.

7. Ваши права

Вы можете в любой момент:

Выгрузить всё, что мы о вас храним, из приложения (Настройки → Аккаунт → Экспорт данных) в машиночитаемом виде.
Удалить аккаунт в приложении или по почте; на странице удаления аккаунта описано, что именно стирается и что остаётся как обезличенная статистика.
Исправить адрес почты, войдя с новым адресом.
Возразить против использования ваших повторений в сводной статистике или попросить ограничить обработку, написав на support@peroglot.com.
Пожаловаться в надзорный орган: в Сербии это Уполномоченный по информации общественного значения и защите персональных данных (Poverenik), в ЕС — орган вашей страны.

На запросы мы отвечаем в течение 30 дней и бесплатно.

8. Дети

Peroglot предназначен для людей от 16 лет. Аккаунты младших пользователей мы сознательно не создаём; если вам известно о таком аккаунте, напишите нам, и мы его удалим.

9. Жители Калифорнии

Мы не продаём и не передаём персональную информацию в смысле калифорнийского закона CCPA и не используем её для поведенческой рекламы. Права из раздела 7 (доступ, удаление, исправление) доступны вам на тех же условиях и без какой-либо дискриминации.

10. Безопасность

Токены сессий хранятся на сервере в виде хешей, а на телефоне — в защищённом хранилище. Данные шифруются при передаче и при хранении. Доступ к рабочим данным есть только у людей, которые обслуживают сервис.

11. Изменения политики

При изменениях мы увеличиваем номер редакции и дату вверху страницы, а о существенных изменениях предупреждаем в приложении до их вступления в силу. Прежние редакции высылаем по запросу.

12. Контакты

support@peroglot.com или почтой на адрес со страницы реквизитов.