Brisanje naloga

Svoj Peroglot nalog možete sami da obrišete, u svakom trenutku, a da nas ništa ne morate pitati. Ovde piše kako, i šta se tačno dešava s vašim podacima.

Iz aplikacije (najbrže)

  1. Otvorite Peroglot i idite na Podešavanja → Nalog.
  2. Ako želite kopiju napretka, prvo dodirnite Izvezi moje podatke.
  3. Dodirnite Obriši nalog i potvrdite.

Brisanje se izvršava odmah. Briše se i napredak na ovom telefonu, a pri sledećem povezivanju aplikacija kreće iznova sa novim anonimnim nalogom.

Imejlom

Ako aplikaciju više nemate, pišite na support@peroglot.com sa naslovom „Brisanje naloga“.

  • Ako je uz nalog vezana imejl adresa, pošaljite zahtev sa te adrese; po tome znamo da ste to vi.
  • Ako je nalog bio anoniman (nikad niste sačuvali napredak), ne možemo ga naći po imejlu. Ponovo instalirajte aplikaciju i obrišite nalog u podešavanjima, ili je prosto deinstalirajte: anoniman nalog koji se više ne sinhronizuje uklanja naše mesečno čišćenje.

Potvrđujemo odgovorom i brisanje završavamo u roku od 30 dana, po pravilu istog dana.

Šta se briše

  • Vaša imejl adresa.
  • Svi uređaji i sesije naloga; svaki telefon se odjavljuje.
  • Vaš početni profil (kurs, cilj, dnevna norma).
  • Sve prijave koje ste nam poslali, uključujući tekst koji ste ukucali.
  • Vaš zapis kod našeg provajdera pretplata, RevenueCat-a.
  • Veza između naloga i identifikatora uređaja, tako da se ništa više nikad ne može vezati za vas.

Šta ostaje

Anonimna statistika učenja kojoj doprinosi svaki učenik: koja je rečenica koliko puta odgovarana i kako je prošlo. Posle brisanja ti zapisi pokazuju na prazan nalog bez identiteta, uređaja i kontakta i ne mogu se povezati s vama. Upravo oni nam govore da je rečenica loše napisana i da je treba popraviti. Nikakve druge podatke o vama ne čuvamo.

Iz šifrovanih rezervnih kopija obrisani podaci nestaju kako kopije ističu: u roku od 35 dana iz sopstvenih kopija baze podataka, a u roku od 400 dana iz noćne kopije na odvojenoj lokaciji, koja postoji samo da bi se servis obnovio posle havarije i nikad se ne koristi za vraćanje pojedinačnog naloga.

Pretplata se ne otkazuje

Brisanje naloga ne otkazuje pretplatu, jer je pretplata ugovor između vas i Apple-a ili Google-a. Otkažite je tamo:

  • iPhone ili iPad: Podešavanja → vaše ime → Pretplate → Peroglot → Otkaži.
  • Android: Play prodavnica → slika profila → Plaćanja i pretplate → Pretplate → Peroglot → Otkaži.

Ako otkažete i obrišete nalog u toku plaćenog perioda, za povraćaj važe pravila prodavnice; vidite uslove korišćenja.

Šta čuvamo i zašto, piše u politici privatnosti.