Condiții de utilizare
Versiunea 1.1, în vigoare din 2026-10-06. Textul de referință al acestor condiții este cel în limba engleză; varianta românească redă același conținut, cu propriile cuvinte.
Pe scurt
- Primele zece lecții din fiecare curs sunt gratuite. Pentru tot ce urmează aveți nevoie de un abonament, iar unul singur acoperă toate cursurile și toate limbile.
- Abonamentele sunt vândute și reînnoite de App Store sau Google Play, se anulează din magazin, iar banii îi returnează tot magazinul, după regulile lui.
- Puteți folosi materialele cursului ca să învățați. Nu aveți voie să le copiați, să le revindeți sau să le folosiți într-un alt produs.
- Suntem o afacere mică din Serbia. Se aplică legea sârbă, iar dacă sunteți consumator în UE, păstrați protecția oferită de legea țării dumneavoastră.
1. Cu cine încheiați contractul
Aplicația Peroglot și site-ul peroglot.com sunt oferite de LEV RIABOV PR BEOGRAD, întreprinzător individual înregistrat în Republica Serbia (detalii pe pagina cu datele firmei). „Noi” și „Peroglot” înseamnă această afacere. Instalând aplicația sau folosind site-ul, acceptați aceste condiții. Dacă nu le acceptați, vă rugăm să nu folosiți serviciul.
2. Ce este serviciul
Peroglot este o aplicație pentru învățarea limbilor străine. Scrieți propoziții întregi în limba pe care o învățați; aplicația verifică fiecare cuvânt și fiecare regulă gramaticală, vă arată unde ați greșit și vă aduce înapoi elementele slabe până se fixează. Lecțiile, cuvintele, propozițiile, înregistrările audio și imaginile se descarcă pe telefonul dumneavoastră ca materiale de curs și se actualizează în timp. Site-ul prezintă cursurile și publică o parte din gramatica și vocabularul lor ca pagini de referință.
Schimbăm și extindem conținutul în permanență. Un curs marcat ca fiind în lucru poate avea mai puține lecții decât unul încheiat; site-ul și aplicația arată ce este publicat în ziua respectivă.
3. Contul dumneavoastră
Aplicația creează un cont anonim la prima conectare la serverul nostru. Ca să vă păstrați progresul și pe un alt telefon, îi puteți atașa o adresă de e-mail, confirmată cu un cod pe care vi-l trimitem; nu există parolă și nici o altă metodă de autentificare. Răspundeți de dispozitivele conectate la contul dumneavoastră. Un cont este pentru o singură persoană. Putem închide conturile care abuzează de serviciu (secțiunea 6).
Ca să folosiți Peroglot, trebuie să aveți cel puțin 16 ani.
4. Conținut gratuit și abonamente
4.1 Ce este gratuit
Primele zece lecții din fiecare curs sunt gratuite, fără limită de timp. Recapitulările elementelor pe care le-ați învățat deja funcționează în continuare și după ce abonamentul se încheie.
4.2 Abonamentul
Pentru tot ce trece de lecțiile gratuite aveți nevoie de un abonament Peroglot. Un singur abonament deblochează toate cursurile și toate limbile. Oferim un plan lunar și unul anual; prețul în moneda dumneavoastră apare în magazin și pe ecranul de abonare înainte să cumpărați.
4.3 Reînnoirea și anularea
Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, dacă nu le anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea ei. Anularea se face din magazin, nu din aplicație: pe iOS în Configurări → numele dumneavoastră → Abonamente, pe Android în Play Store, la Plăți și abonamente. Anularea oprește următoarea reînnoire; accesul rămâne valabil până la sfârșitul perioadei deja plătite. Ștergerea contului sau a aplicației nu anulează abonamentul.
4.4 Rambursări și dreptul de retragere
Plata o încasează Apple sau Google, iar rambursările le fac tot ei, după propriile reguli; noi nu putem rambursa direct o plată făcută în magazin.
Dacă sunteți consumator în Serbia, în Uniunea Europeană sau într-o altă jurisdicție care prevede un drept de retragere pentru contractele la distanță, vă puteți retrage din contract în termen de 14 zile, fără a invoca vreun motiv. Pentru conținutul digital care nu este livrat pe un suport material, legea prevede o excepție: pornind abonamentul, vă dați acordul expres ca furnizarea conținutului să înceapă imediat și confirmați că ați luat cunoștință de faptul că vă pierdeți dreptul de retragere odată ce furnizarea a început. Apple și Google aplică, pe lângă aceasta, propriile reguli privind retragerea.
4.5 Modificarea prețului
Dacă schimbăm prețul unui plan, magazinul vă anunță din timp, iar noul preț se aplică abia de la reînnoirea despre care ați primit înștiințare.
4.6 Utilizatorii Apple
Pe iOS, licența aplicației este guvernată și de contractul standard de licență pentru utilizatorul final al Apple (Licensed Application End User License Agreement). Acolo unde acesta contrazice aceste condiții într-un mod care o privește pe Apple, are prioritate contractul Apple.
5. Conținut și proprietate intelectuală
Lecțiile, propozițiile, explicațiile, înregistrările, imaginile, software-ul și designul ne aparțin sau sunt folosite de noi sub licență și sunt protejate prin drept de autor. Primiți o licență personală și netransmisibilă de a le folosi pentru propria învățare, în aplicație și pe site.
Nu aveți voie să copiați, să extrageți, să colectați automat (scraping), să redistribuiți sau să revindeți materialele cursului, să construiți un alt produs pe baza lor sau să le folosiți la antrenarea unui model de învățare automată. Excepție fac datele despre formele cuvintelor derivate din dicționarul srLex: ele sunt disponibile în condițiile de pe pagina de licențe.
Semnalările și sugestiile pe care ni le trimiteți pot fi folosite pentru îmbunătățirea cursului, fără plată și fără menționarea autorului. Vă rugăm să nu includeți în ele date personale despre alte persoane.
6. Utilizare permisă
Nu încercați să ocoliți abonamentul, să perturbați serviciul, să accesați conturile altor persoane sau să ne supraîncărcați serverele. Putem suspenda sau închide un cont care face acest lucru și putem refuza să mai oferim serviciul persoanei respective.
7. Disponibilitate și modificări
Ne străduim ca serviciul să funcționeze, dar nu promitem că va fi disponibil fără întrerupere. După ce un curs este descărcat, aplicația merge și fără internet; sincronizarea are nevoie de conexiune. Putem modifica funcțiile, conținutul și aceste condiții. Modificările importante ale condițiilor sunt anunțate în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice, iar până la acea dată puteți renunța la contract anulând abonamentul și ștergându-vă contul.
8. Încetarea contractului
Puteți renunța oricând la Peroglot și vă puteți șterge contul din aplicație sau așa cum se arată pe pagina despre ștergerea contului. Noi putem înceta contractul cu un preaviz de 30 de zile sau imediat, dacă încălcați secțiunea 6. În ambele cazuri, perioadele plătite deja începute rămân supuse secțiunii 4.
9. Răspundere
Peroglot este un instrument de învățare; nu garantăm un anumit rezultat și nici că fiecare răspuns acceptat este singurul corect. Răspundem nelimitat pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, precum și pentru deces, vătămare corporală sau afectarea sănătății. Pentru prejudiciile cauzate din culpă obișnuită răspundem doar dacă încălcăm o obligație de care depinde contractul, și atunci doar în limita prejudiciului tipic și previzibil. Nimic din aceste condiții nu vă restrânge drepturile pe care vi le acordă legislația privind protecția consumatorilor și la care nu se poate renunța.
10. Legea aplicabilă și litigii
Aceste condiții sunt guvernate de legea Republicii Serbia. Dacă sunteți consumator cu reședința în Uniunea Europeană, beneficiați în continuare de protecția oferită de normele imperative de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră și puteți introduce o acțiune acolo.
Înainte să mergeți în instanță, vă rugăm să ne scrieți la support@peroglot.com; cele mai multe probleme se rezolvă într-o zi. O reclamație formală privind serviciul (în Serbia, reklamacija) se trimite la aceeași adresă, iar noi răspundem la ea în termen de opt zile. Acolo unde legea ne obligă să participăm la soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum, așa cum o face legea sârbă privind protecția consumatorilor, participăm; în Serbia, entitățile competente sunt cele de pe lista ținută de ministerul responsabil de comerț.
11. Limba
Aceste condiții există în engleză, germană, rusă, sârbă, franceză, poloneză, română, italiană, bulgară, maghiară, spaniolă și turcă. Dacă versiunile diferă, prevalează versiunea în limba engleză.
12. Contact
support@peroglot.com sau prin poștă, la adresa de pe pagina cu datele firmei.