Politica de confidențialitate

Versiunea 1.1, în vigoare din 2026-10-06. Textul de referință al acestei politici este cel în limba engleză; varianta românească redă același conținut, cu propriile cuvinte.

Pe scurt

Peroglot funcționează și fără cont. Prima dată când aplicația ajunge la serverul nostru, creează un cont anonim, ca progresul dumneavoastră să aibă o copie de siguranță. Mai târziu puteți adăuga o adresă de e-mail, ca să-l păstrați și pe alte dispozitive. Nu există parolă și nici autentificare prin alte companii.
Stocăm progresul dumneavoastră la învățat: ce ați exersat, cum ați răspuns și ce ar trebui să vă arate aplicația mai departe. Acesta este chiar produsul, nu un efect secundar.
Fără reclame, fără identificatori publicitari, fără urmărire prin alte aplicații sau site-uri, fără vânzare de date. Aplicația nu conține în prezent niciun SDK de analiză sau de raportare a erorilor; dacă vom adăuga vreodată unul, mai întâi se schimbă această politică.
Dictarea vocală trece prin serviciul de recunoaștere vocală al telefonului (Apple sau Google). Vocea dumneavoastră nu ajunge niciodată la noi.
Plățile se fac prin App Store sau Google Play. Nu vedem niciodată datele cardului.
Dacă lăsați o adresă de e-mail pe site, o folosim pentru singurul mesaj pe care l-ați cerut și pentru nimic altceva.
Puteți exporta sau șterge totul direct din aplicație. La ștergere dispare tot ce vă identifică; rămân doar statistici de învățare anonime.

1. Cine răspunde de date

LEV RIABOV PR BEOGRAD, întreprinzător individual (preduzetnik) înregistrat în Republica Serbia, Kneza Miloša 15, Beograd, număr de înregistrare 68551366, cod de identificare fiscală 115681569, este operatorul de date pentru aplicația Peroglot și pentru site-ul peroglot.com. Contact: support@peroglot.com. Toate datele de identificare se găsesc pe pagina cu datele firmei.

2. Ce colectează aplicația și de ce

2.1 Dispozitivul și contul

La instalare, aplicația generează un identificator aleatoriu al dispozitivului și îl păstrează în spațiul de stocare securizat al sistemului de operare. Când se conectează prima dată la serverul nostru, creează un cont anonim: un ID de cont opac, fără nume, e-mail sau număr de telefon. Pe server păstrăm identificatorul dispozitivului, platforma (iOS sau Android), tokenul de sesiune care autorizează dispozitivul, precum și data creării contului și pe cea a ultimei sincronizări.

Scop: să vă salvăm progresul încă dinainte să fi văzut vreun ecran de autentificare și să puteți folosi același cont pe mai multe dispozitive. Temei legal: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD și prevederea echivalentă din legea sârbă privind protecția datelor cu caracter personal).

2.2 Adresa dumneavoastră de e-mail

Dacă alegeți „Salvează-mi progresul”, aplicația atașează contului anonim adresa dumneavoastră de e-mail. O confirmăm cu un cod de șase cifre pe care vi-l trimitem; codul este valabil zece minute. Nu există parolă, iar noi nu oferim autentificare prin Apple, Google sau altă companie, așa că nimeni altcineva nu află că folosiți Peroglot.

Scop: să vă puteți recupera contul pe un telefon nou și să vă puteți conecta de pe un al doilea dispozitiv. Temei legal: executarea contractului.

2.3 Progresul la învățat

Fiecare exercițiu pe care îl faceți în aplicație se înregistrează local, pe telefon, și se sincronizează cu serverul nostru: starea fiecărui cuvânt, propoziție, regulă, text și examen (nivel, data următoarei recapitulări, seria de răspunsuri), un jurnal al recapitulărilor și al pașilor din lecții (ce element, când, ce ați răspuns, dacă răspunsul a fost acceptat), „penele” câștigate și cheltuite, precum și profilul completat la început (cursul ales, obiectivul, ținta zilnică).

Scop: datele există pentru sincronizare și copie de siguranță. Pe lângă aceasta, adunăm evenimentele de recapitulare ale tuturor cursanților pentru fiecare element în parte, astfel încât o propoziție la care greșesc cei mai mulți să ne fie semnalată ca eroare în conținut. Aceste date agregate nu conțin identificatori de cont. Temei legal: executarea contractului, pentru sincronizare; interesul nostru legitim de a păstra cursul corect, pentru datele agregate (art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD).

2.4 Semnalările pe care ni le trimiteți

În aplicație există butonul „⚑ Semnalează o problemă”. O semnalare cuprinde elementul la care erați, răspunsul pe care l-ați scris și orice text ați adăugat. O păstrăm împreună cu contul dumneavoastră, ca răspunsul nostru să ajungă la dumneavoastră, și este citită de oamenii care se ocupă de curs. Temei legal: executarea contractului.

2.5 Achiziții

Abonamentele sunt vândute de Apple și Google, prin magazinele lor. Aplicația conține biblioteca de facturare a furnizorului nostru de abonamente, RevenueCat, care îi transmite lui RevenueCat ID-ul contului dumneavoastră și date de bază despre dispozitiv (platforma, versiunea aplicației, un identificator propriu al dispozitivului), ca o achiziție să poată fi asociată contului dumneavoastră. Când vă abonați, magazinul îi comunică lui RevenueCat că contul dumneavoastră are acces activ, iar RevenueCat transmite informația serverului nostru. Primim identificatorii tranzacției și ai produsului din magazin, plus datele de început și de sfârșit ale accesului. Nu primim niciodată numele, adresa sau datele cardului dumneavoastră. Pentru achiziția propriu-zisă se aplică politicile de confidențialitate ale Apple și Google. Temei legal: executarea contractului.

2.6 Dictarea vocală

Dacă permiteți accesul la microfon, aplicația trimite ce spuneți serviciului de recunoaștere vocală integrat în telefon (cel de la Apple pe iOS, cel de la Google pe Android) și primește înapoi textul. Sunetul nu ajunge niciodată pe serverele noastre. Ce fac aceste servicii cu el stabilesc condițiile Apple și Google; pe majoritatea dispozitivelor, recunoașterea are loc chiar pe telefon. Puteți retrage oricând permisiunea din setările telefonului și puteți continua să scrieți răspunsurile de la tastatură.

2.7 Mementouri

Mementourile de exersare sunt notificări locale, programate pe telefonul dumneavoastră. Nu este implicat niciun server de notificări și nimic legat de ele nu iese de pe dispozitiv.

2.8 Actualizări și livrarea conținutului

Aplicația descarcă materialele cursului din rețeaua noastră de livrare a conținutului (Cloudflare) și verifică dacă există actualizări prin serviciul de actualizări Expo. Ambele văd adresa dumneavoastră IP și versiunea aplicației, ca la orice descărcare. Nu legăm aceste cereri de contul dumneavoastră.

2.9 Jurnalele serverului

API-ul nostru și rețeaua de livrare a conținutului păstrează pentru scurt timp jurnale tehnice (adresa IP, ora, calea cerută, codul de răspuns), din motive de securitate și pentru a depista defecțiunile. Ele sunt șterse sau suprascrise în cel mult 30 de zile. Temei legal: interesul legitim de a opera un serviciu sigur.

3. Ce colectează site-ul

peroglot.com este un site static. Nu plasează cookie-uri și nu rulează scripturi de analiză sau de publicitate. Furnizorul nostru de găzduire, Cloudflare, înregistrează aceleași jurnale tehnice ca orice server web. Dacă vom adăuga mai târziu un contor de vizitatori fără cookie-uri, care respectă confidențialitatea, o vom spune în această secțiune.

Site-ul are două formulare. Formularul de lansare cere o adresă de e-mail, ca să vă putem anunța o singură dată când aplicația devine disponibilă. Formularul de cerere a unui curs cere cele două limbi pe care le doriți și, dacă alegeți să o lăsați, o adresă de e-mail, ca să vă putem anunța o singură dată când se deschide acel curs. Stocăm adresa, limbile și momentul cererii; adresa IP este contorizată doar câteva ore, pentru a limita abuzurile. Nu se atașează nimic altceva, iar adresa nu este folosită niciodată pentru un buletin informativ și nu este transmisă mai departe. Temei legal: cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD), pentru mesaj; interesul nostru legitim de a ști ce cursuri sunt dorite, pentru numărătoarea limbilor. Păstrăm adresa până la trimiterea mesajului și o ștergem în cel mult 30 de zile după aceea; scrieți-ne la support@peroglot.com dacă doriți ca ea să fie ștearsă mai devreme. Site-ul reține și în spațiul de stocare local al browserului dumneavoastră că ați trimis deja un formular, ca să nu vă mai întrebe; această notă nu părăsește niciodată browserul dumneavoastră.

4. Cu cine împărțim datele

Lucrăm cu următorii furnizori:

Furnizor	Pentru ce	Unde
Amazon Web Services	Baza de date, serverul API și trimiterea e-mailurilor (codurile de autentificare)	Stockholm, Suedia (UE)
Cloudflare	Livrarea conținutului, găzduirea site-ului, securitatea rețelei, copii de siguranță criptate ale bazei de date, păstrate separat	Rețea globală; puncte de acces în UE pentru utilizatorii din UE
RevenueCat	Starea abonamentului, dovezile de achiziție	Statele Unite
Google Workspace	Căsuța noastră poștală: fiecare e-mail pe care ni-l trimiteți la support@peroglot.com și răspunsurile noastre	Conform politicilor Google
Expo (EAS)	Livrarea actualizărilor aplicației	Statele Unite
Apple, Google	Distribuirea aplicației, plăți, recunoaștere vocală pe dispozitiv	Conform propriilor politici

Primii cinci prelucrează datele în numele nostru, ca persoane împuternicite de operator, și sunt legați de noi printr-un acord de prelucrare a datelor. Apple și Google acționează în propriile condiții, ca magazine de aplicații și furnizori de sisteme de operare. Nu vindem date cu caracter personal și nu le împărțim cu agenții de publicitate. Dezvăluim date autorităților doar atunci când legea ne obligă.

5. Unde sunt stocate datele și transferurile internaționale

Contul și progresul dumneavoastră se află într-o bază de date din Stockholm, Suedia. Serbia nu este stat membru al Uniunii Europene, dar are o lege a protecției datelor construită după modelul RGPD, iar noi aplicăm acest standard tuturor utilizatorilor, oriunde ar locui. Potrivit legii sârbe, transferurile către statele membre ale UE sunt permise fără garanții suplimentare. Transferurile către furnizori din Statele Unite se bazează pe clauze contractuale standard (setul UE pentru datele rezidenților din UE, setul adoptat de Comisarul sârb pentru toți ceilalți) sau pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, acolo unde furnizorul este certificat în baza lui.

6. Cât timp păstrăm datele

Contul și progresul: cât timp există contul.
Conturile anonime care n-au sincronizat niciodată nimic: se șterg printr-o curățenie lunară.
Jurnalele recapitulărilor și ale pașilor din lecții: după 90 de zile sunt comasate în statistici pe element, iar înregistrările individuale se șterg.
Sesiunile și codurile de autentificare: până expiră sau sunt revocate; un cod de autentificare este valabil zece minute.
Semnalările: până vă ștergeți contul.
Adresele din formularele site-ului: până la trimiterea mesajului pe care l-ați cerut, apoi se șterg în cel mult 30 de zile.
Jurnalele serverului: cel mult 30 de zile.
Copiile de siguranță: furnizorul bazei noastre de date păstrează copii de siguranță criptate cel mult 35 de zile. În plus, în fiecare noapte se scrie o copie criptată a bazei de date într-un spațiu de stocare separat, păstrată cel mult 400 de zile, ca serviciul să poată fi reconstruit după un dezastru. Datele șterse rămân în aceste copii până la expirarea lor; copiile de siguranță se folosesc doar pentru a restabili serviciul în ansamblu, niciodată pentru a readuce un cont individual.

7. Drepturile dumneavoastră

Oricând puteți:

să exportați tot ce avem despre dumneavoastră, direct din aplicație (Setări → Cont → Exportă-mi datele), sub forma unui fișier care poate fi citit automat;
să vă ștergeți contul din aplicație sau prin e-mail; pagina despre ștergerea contului explică exact ce se șterge și ce rămâne sub formă de statistici anonime;
să vă rectificați adresa de e-mail, atașând-o în aplicație pe cea nouă;
să vă opuneți folosirii agregate a recapitulărilor dumneavoastră sau să cereți restricționarea prelucrării, scriindu-ne la support@peroglot.com;
să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere: în Serbia, la Comisarul pentru informații de interes public și protecția datelor cu caracter personal (Poverenik); în Uniunea Europeană, la autoritatea din statul dumneavoastră membru, în România la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Răspundem la cereri în cel mult 30 de zile și nu percepem nimic pentru aceasta.

8. Copiii

Peroglot este destinat persoanelor de cel puțin 16 ani. Nu creăm cu bună știință conturi pentru copii mai mici; dacă știți de un astfel de cont, scrieți-ne și îl ștergem.

9. Rezidenții Californiei

Nu vindem și nu împărțim informații personale în sensul pe care California Consumer Privacy Act îl dă acestor termeni și nu le folosim pentru publicitate comportamentală între contexte (cross-context behavioural advertising). Drepturile din secțiunea 7 (acces, ștergere, rectificare) vă stau la dispoziție în același mod, fără nicio discriminare.

10. Securitate

Tokenurile de sesiune sunt păstrate sub formă de hash pe serverul nostru și în spațiul de stocare securizat al telefonului dumneavoastră. Datele sunt criptate atât în timpul transferului, cât și la stocare. La datele din producție au acces doar oamenii care operează serviciul.

11. Modificări ale acestei politici

Când modificăm politica, actualizăm numărul versiunii și data de la început, iar despre schimbările importante vă anunțăm în aplicație înainte să intre în vigoare. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere.

12. Contact

support@peroglot.com sau prin poștă, la adresa de pe pagina cu datele firmei.